sexta-feira, 19 de junho de 2020

ADAPTAÇÕES COVID-19 2020/2021


Sendo este um período atípico, é necessário implementar mudanças a nível comportamental e de funcionamento do parque. Do nosso lado existirá uma maior preocupação com a higiene e desinfecção de espaços de acordo com as exigências. Por outro lado existem espaços que excepcionalmente este ano não irão funcionar como por exemplo o serviço regular de refeições no restaurante ou o Popeye Bar. O serviço de minimercado funciona no interior do restaurante (só até 15/09). Não existem condições também para que o parque infantil ou a sala de Internet estejam em funcionamento. Nos alojamentos não existirá fornecimento de almofadas e cobertores por serem de mais difícil higienização atempada. NÃO SÃO PERMITIDAS VISITAS A UTENTES. USO DA PISCINA COM RESTRIÇÕES. Em época alta é necessário fazer reservas para campismo. Com o evoluir da situação poderão ser necessárias medidas extra ou outras medidas poderão ser anuladas. Listamos algumas indicações e alterações que deverão ser seguidas:

- É OBRIGATÓRIO O USO DE MÁSCARA EM ESPAÇOS FECHADOS E NO CONTACTO COM A RECEPÇÃO

- AS MEDIDAS DE DISTANCIAMENTO SOCIAL DEFINIDAS PELA DGS DEVERÃO SER CUMPRIDAS NOMEADAMENTE NA INSTALAÇÃO DE TENDAS, CARAVANAS E AUTOCARAVANAS (bem como na utilização de lavabos e lavatórios)

- AS MEDIDAS DE ETIQUETA RESPIRATÓRIA E HIGIENIZAÇÃO REGULAR DAS MÃOS DEVERÃO SER CUMPRIDAS (SERÃO DISPONIBILIZADOS NOS ESPAÇOS COMUNS DISPOSITIVOS PARA LAVAGEM E/OU DESINFECÇÃO DAS MÃOS)

- POR MOTIVOS DE SEGURANÇA E LOTAÇÃO NÃO SERÃO PERMITIDAS VISITAS A UTENTES (excepção apenas para familiares directos de parqueados, em nº limitado, fora da época alta)

- DEVIDO À REDUÇÃO DE LOTAÇÃO DO PARQUE E DA PISCINA OS HORÁRIOS DE CHECK-IN E CHECK-OUT DE ALOJAMENTOS DE ALUGUER E DE CAMPISMO DEVERÃO SER CUMPRIDOS COM RIGOR

- NÃO ACEITAMOS GRUPOS NEM É ACONSELHADO QUALQUER AJUNTAMENTO OU GRUPO COM MAIS DE 10 PESSOAS 

- O USO DA PISCINA ESTÁ SUJEITO A RESTRIÇÕES COMO: LOTAÇÃO LIMITADA, DISTANCIAMENTO OBRIGATÓRIO, ENCERRAMENTO À HORA DE ALMOÇO PARA DESINFECÇÃO DOS ESPAÇOS, LIMITE DE TEMPO DE PERMANÊNCIA, DESINFECÇÃO À ENTRADA OU OUTRAS MEDIDAS QUE VENHAM A SER NECESSÁRIAS. NÃO SÃO ADMITIDOS GRUPOS COM MAIS DE 5 ELEMENTOS (PREFERENCIALMENTE DEVERÃO SER DO MESMO AGREGADO FAMILIAR). Por favor, se o seu objectivo é apenas apanhar banhos de sol, seja compreensivo e faça-o fora da piscina, dando lugar a quem quer mesmo ir à água.

- AS CRIANÇAS NÃO DEVERÃO UTILIZAR OS BALNEÁRIOS SEM ACOMPANHAMENTO

- TAL COMO OS FUNCIONÁRIOS, TAMBÉM OS CLIENTES DEVERÃO EFECTUAR A MONITORIZAÇÃO DIÁRIA DAS SUAS CONDIÇÕES DE SAÚDE NOMEADAMENTE TEMPERATURA CORPORAL E SINTOMAS COMO TOSSE, FEBRE, DORES CORPORAIS, FADIGA, MAL-ESTAR GERAL, PERDA DE OLFACTO E/OU DE PALADAR ETC.

- SE TEM SINTOMAS OU ESTEVE EM CONTACTO COM ALGUÉM COM OS SINTOMAS ACIMA DESCRITOS NOS ÚLTIMOS 14 DIAS POR FAVOR MANTENHA-SE EM CASA.

- EM CASO DE SINTOMAS LIGUE PARA A LINHA SAÚDE 24 - 808 24 24 24. SE ESTÁ NO PARQUE, DEVERÁ ENTRAR EM CONTACTO IMEDIATO COM A RECEPÇÃO PELO TEL. 231 451 524. EXISTE UM PLANO INTERNO DE CONTINGÊNCIA PARA ESTAS SITUAÇÕES.

CADA PESSOA DEVERÁ TER A CONSCIÊNCIA DE SER RESPONSÁVEL POR PROTEGER-SE A SI PRÓPRIA MAS TAMBÉM AOS OUTROS. SEJAMOS TODOS AGENTES DE SAÚDE PÚBLICA. 

Agradecemos desde já a compreensão dos nossos utentes. Estamos disponíveis para quaisquer sugestões ou comentários que queira fazer. Sempre que existirem alterações ou actualizações esta publicação será alterada. 

Nota: Os nossos alojamentos de aluguer bem como superfícies da piscina, WCs ou outros espaços de uso comum são desinfectados com recurso a um equipamento de nebulização a frio utilizando desinfetante com comprovada eficácia bactericida, fungicida, virucida e esporicida, eficaz no controlo de vírus com envoltura (CORONAVÍRUS), de acordo com a Norma Europeia UNE EN 14476.

A gerência do CAMPING VILA CAIA

quinta-feira, 4 de junho de 2020

ALOJAMENTOS DE ALUGUER - ESTADIAS MÍNIMAS E OUTRAS INFORMAÇÕES

Em época baixa as estadias mínimas são de 2 noites, em época média são 3 noites e em época alta 5 noites. Para menos do que isso só aceitamos reservas no próprio dia de manhã ou na véspera ao fim do dia. Não aceitamos reservas para estadias de uma noite.
Os horários de check-in e check-out deverão ser rigorosamente cumpridos: entrada a partir das 16h e saída até às 11h.
Nota: - Todos as reservas de alojamentos deverão ser sinalizadas com 25% do total da estadia e o restante é pago à entrada. A partida antecipada não dá lugar a reembolso, exceptuando motivos originados por circunstâncias graves e extraordinárias. Para mais informações consulte as "FAQS" em http://www.vilacaia.com.

IMPORTANTE: Este ano não fornecemos almofadas nem cobertores pois em termos de logística é impossível a higienização atempada destes items, sendo algo que considerámos ser o melhor para a segurança dos clientes. Apenas fornecemos lençóis, fronhas e toalhas para bungalows.